Contatos da 1win Brasil
Os jogadores brasileiros podem receber assistência imediata da equipe de suporte do 1win 24 horas por dia. Os gerentes estão prontos para responder a qualquer pergunta relacionada a registro, login, verificação, bônus, pagamentos, apostas, jogos de cassino e muito mais. As solicitações de suporte são gratuitas.
Formas de entrar em contato com a equipe de suporte
O serviço de suporte está disponível no site do 1win para desktop, no site móvel e no aplicativo para download. Os operadores respondem aos jogadores por meio de bate-papo ao vivo, por telefone e e-mail e nas redes sociais.
| Método de comunicação | Descrição | Como entrar em contato |
|---|---|---|
| Bate-papo ao vivo | Essa é a maneira mais rápida de obter respostas para perguntas urgentes | Localize o retângulo azul no canto inferior direito da tela. Em seguida, toque no ícone de diálogo à direita. Digite seu nome, e-mail e uma mensagem |
| Os e-mails são convenientes para os usuários cujo problema exige uma descrição detalhada.Junto com a mensagem de texto, todos os serviços de e-mail permitem anexar documentos, capturas de tela e outros arquivos | Suporte técnico – [email protected] Serviço de segurança – [email protected] Ofertas comerciais – [email protected] Programa de afiliados – [email protected] | |
| Redes sociais | A administração publica notícias sobre os serviços 1win nas redes sociais | Os links para as páginas do Telegram, Instagram e YouTube estão localizados no rodapé. Clique no ícone da rede social de sua preferência para acessá-la |